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+49 2238 - 42262

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

Geltungsbereich des Geschäftsbedingungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns

Marketing und Promotion
Inh. Heinz & Anne Bermüller
Am Kirchgarten 12
50129 Bergheim
Tel. +49 (0)2238-42262
Fax. +49 (0)2238-44104
Email: info@sprachlernkurse.com
 
und dem Käufer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Bestellung erkennt der Käufer die Geschäftsbedingungen stillschweigend an.
 
Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden. Sie können original versiegelte Datenträger jederzeit innerhalb von 14 Tagen an uns zurück senden und erhalten Ihren Kaufpreis zurück erstattet.  Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widderrufs ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung (Datum des Poststempels) der Ware auf unsere Gefahr. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens erst einen Tag, nachdem Sie  die Ware und eine in Textform (dazu gehört auch etwa E-Mail) gefasste gesonderte Widerrufsbelehrung erhalten habe.  Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist der Kaufvertrag rechtsbindend. Bei einem Warenwert unter 40,- EUR liegen die Kosten der Rücksendung beim Rücksender. Ab einem Bestellwert von 40 Euro werden Ihre Versandkosten zurück erstattet. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.  Bitte legen Sie bei einer Rücksendung Ihre Original-Rechnung bei, damit wir die Rücksendung schneller zuordnen können. Bitte schreiben Sie auch Ihre Bankverbindung dazu.
 
Bestellung und Lieferung
Da Sie uns keine Bank- oder Kreditkartendaten übermitteln müssen, ist das Bestellen bei Sprachlernkurse.com sehr sicher. Nach Ausfüllen des Bestellformulars erhalten Sie eine eine Bestätigung per E-Mail und können den Rechnungsbetrag innerhalb der nächsten 5 Tage überweisen. Bei nichtbezahlen erhalten Sie Erinnerungen per E-Mail zugesandt.
Bestellungen können jederzeit wieder storniert werden, entweder per Telefon oder per E-Mail an uns. Nach einer Stornierung werden Ihre Daten selbstverständlich von uns gelöscht.
Bestelldaten können jederzeit von Ihnen eingesehen werden, durch Anfrage per Telefon oder per E-Mail.
Nach Zahlungseingang erhalten Sie innerhalb 5-7 Werktage Ihr gewünschtes Produkt zugesandt. Dazu erhalten Sie natürlich auch eine Rechnung über den Rechnungsbetrag.
 
Nach Ihrer Bestellung
Nach einer Bestellung Ihrerseits sind wir berechtigt, Sie bei einer ausbleibenden Zahlung per E-Mail an Ihre Zahlung zu erinnern sowie Erinnerungen zu wiederholen, falls eine Zahlung nach einem angemessenen Zeitraum noch nicht durch Sie erfolgte.  Bestellte Ware wird erst ab Zahlungseingang bei uns versandt. Sie können sich bei Ihrer Bezahlung Zeit lassen und können Ihre Bestellung auch jederzeit wieder stornieren.
 
Preise und Versandkosten
Mit Änderung der Preise unseres Online-Shops verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gütigkeit.  Alle Preise sind in Euro angegeben und sind Endpreise zuzüglich Versandkosten ....ich bin Kleinunternehmer i.S. des § 19(1) UStG, daher wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgeweisen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Datenschutz und Privatsphäre
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Gewährleistung und Haftung
Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften zählt, sind wir berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand nachzubessern oder neu zu liefern.
Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. 
Sprachlernkurse.com haftet bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit tritt nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ein. Sprachlernkurse.com haftet maximal in Höhe des Rechnungsbetrages.
Sind einzelne Produkte nicht mehr lieferbar, so erhalten Sie bereits bezahlte Beträge per Überweisung zurück erstattet.
Sprachlernkurse.com übernimmt für direkte oder indirekte Schäden, sowie für Folgeschäden jeglicher Art und für Ausfälle, die durch höhere Gewalt oder durch Internet- bzw. nutzungsbedingte Überlastung entstehen, keine Haftung.
Der Kunde ist selbst in vollem Umfang dafür verantwortlich, dass bei Nutzung unserer Leistungen alle gesetzlichen Vorschriften und Auflagen erfüllt werden. Er stellt Sprachlernkurse.com von Ansprüchen Dritter frei. Für Schadensersatzansprüche haftet Sprachlernkurse.com nur, wenn ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

Haftungsausschluss
Alle Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien etc. wurden nach bestem Wissen erstellt und mit Sorgfalt getestet. Dennoch lassen sich Fehler nicht ganz ausschließen. Daher übernehmen wir keine Garantien für mögliche Fehler oder Folgeschäden, die in Verbindung mit der Verwendung, Ausführung, Bereitstellung, Leistung dieser Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien auf unseren Webseiten entstehen. Die Beseitigung einer möglicherweise von uns ausgehenden Schutzrechts-Verletzung hat nicht ohne unsere Zustimmung stattzufinden. Für Irrtümer, Druck- und Übertragungsfehler übernehmen wir keine Haftung. Die Abbildungen von Waren auf unseren Webseiten sind Beispielabbildungen, die im Erscheinungsbild von der gelieferten Ware abweichen können. Alle Produkt- und Markennamen sind Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.
 
Sonstige Bestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sind Sie kein Verbraucher im Sinne des §13 BGB. Beanstandungen können unter der Impressum genannten Adresse geltend gemacht werden.
(3) Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@sprachlernkurse.com  oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
(4) Falls eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig ist bzw. wird, bleiben alle übrigen Bestimmungen gültig. Die beanstandende Klausel wird dann durch eine andere ersetzt, welche der ursprünglichen nahe kommt
 
 
Kundeninfo 
Service 
Bei Fragen, Anregungen oder Problemen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
 
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